Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Qaluberi — Respiración fluida (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en México, Chihuahua, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de Uso y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio, duración de la visita, e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de rastreo.
• Datos proporcionados voluntariamente: Cualquier información que usted nos proporcione a través de formularios de contacto, encuestas o al interactuar con nuestro servicio de atención al cliente.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer y gestionar los servicios o productos que ha solicitado.
• Identificarle y comunicarnos con usted en relación a su cuenta o solicitudes.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Atender sus dudas, quejas, comentarios o sugerencias.

Adicionalmente, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para el servicio solicitado pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Realizar análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Informarle sobre nuevos productos, promociones y eventos que puedan ser de su interés (marketing y publicidad).
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicárnoslo a través de los medios de contacto indicados en este aviso.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos asisten con servicios de tecnología, como alojamiento web, análisis de datos y procesamiento de pagos. Estas transferencias son necesarias para mantener y operar nuestros servicios.
• Socios Publicitarios: Compartimos datos técnicos y de uso con redes publicitarias (como Google AdSense) para mostrar anuncios relevantes. Estas empresas pueden utilizar cookies para personalizar el contenido publicitario. Usted puede gestionar sus preferencias de anuncios directamente con cada proveedor.
• Autoridades Gubernamentales: En caso de ser requerido por una orden judicial o disposición legal, para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Toda transferencia de datos se realizará con las medidas de seguridad adecuadas y en cumplimiento con la legislación aplicable.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido y los anuncios. A continuación, se detallan las categorías de cookies que utilizamos:

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio. Para más información, consulte la sección de ayuda de su navegador.

6. Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico de contacto: [email protected].

7. Medidas de Seguridad

El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a su información personal está limitado únicamente a aquellos empleados y proveedores que necesitan conocerla para llevar a cabo las finalidades descritas.

8. Cambios a este Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro departamento de privacidad a través de los siguientes medios:

• Responsable de Privacidad: Departamento de Datos Personales de Qaluberi — Respiración fluida.
• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 61 3231 5079
• Domicilio: México, Chihuahua